Документы
Политика конфиденциальности
Коротко
- Храним только нужное для заказов: Steam ID, трейд-ссылку, историю покупок
- Пароли Steam и данные карт мы не получаем и не храним
- Данные не продаём и не передаём без необходимости
1.Общие положения
Политика описывает, какие данные Пользователя обрабатывает сайт dropium, зачем и как они защищены. Пользуясь Сайтом, Пользователь соглашается с этой Политикой.
2.Какие данные мы получаем
- Steam ID, имя и аватар профиля — при входе через Steam.
- Трейд-ссылка — чтобы отправить предмет.
- Логин Steam — если Пользователь пополняет кошелёк Steam.
- История заказов, пополнений и операций по балансу.
- Сообщения в чате поддержки — хранятся 30 дней.
- Технические данные: IP-адрес, данные браузера, cookies входа.
3.Зачем
Чтобы выполнять заказы и пополнения, вести баланс и возвраты, отвечать в поддержке, защищать Пользователей от мошенничества и выполнять требования закона.
4.Чего мы не получаем
Пароль и коды Steam Guard — никогда: вход выполняется на официальной странице Steam. Данные банковских карт вводятся на стороне платёжного провайдера, Сайт их не получает и не хранит.
5.Кому передаются данные
- Продавцам предметов и Steam — трейд-ссылка, чтобы передать предмет.
- Поставщику пополнения — логин Steam и сумма, чтобы пополнить кошелёк.
- Платёжным провайдерам — сведения о платеже.
- Операторам поддержки — переписка, в том числе через рабочий Telegram-канал поддержки.
- Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.
Данные не продаются и не используются для рекламы третьих лиц.
6.Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах. Сессия входа хранится в виде случайного токена, в базе — только его хеш. История операций по балансу хранится столько, сколько требует учёт и закон, переписка с поддержкой — 30 дней.
7.Cookies
Используем cookies, чтобы помнить вход, тему оформления и корзину. Без них Сайт не сможет работать корректно.
8.Права Пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, написав в чат поддержки. Сведения, которые обязательно хранить по закону (например, о платежах), сохраняются в течение установленного срока.
9.Изменения
Политика может изменяться. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.
10.Контакты
- Чат поддержки на сайте — кнопка в правом нижнем углу любой страницы.